😖МАЛЕНЬКИЙ ПРОЕКТ НА 5 МЕСЯЦЕВ 📆
Коллеги-агентства, поддержите, если знакомо🙏
Приходит запрос в сентябре или октябре: мероприятие в феврале, проект небольшой, бюджет аккуратный, прибыль там такая, чисто на заколочки главному бухгалтеру 😹 И вроде бы всё нормально. Мы любим разные проекты, не только большие и пафосные.
Но дальше начинается прекрасное: клиент что-то уточняет, потом пропадает💨, потом возвращается, потом просит ещё один вариант, потом меняется площадка, потом «а давайте ещё подумаем»🫣, потом нужно пересчитать, потом снова пауза, потом «мы вернулись, а можно срочно?». И вот маленький февральский проектик живёт с вами с октября по февраль, т.е. 4–5 месяцев 🫨
А теперь берём ту самую “заколочную” 🤏 прибыль и честно делим её на все месяцы, в которые команда думала, считала, созванивалась, переписывалась, переделывала и держала этот проект в голове. И внезапно получается, что работаем мы не то чтобы за бизнес-модель, а скорее за еду и лёгкую веру в светлое будущее🪄
Проблема не в том, что клиент рано пришёл. Наоборот, заранее - это хорошо. Это даже редкость сейчас. Проблема в том, что маленький проект не может бесконечно жить в рабочем процессе агентства без понятных рамок. Поэтому нам всем, кажется, пора нормально договариваться на берегу:
✔️ сколько вариантов входит в подготовку;
✔️ сколько раундов правок включено;
✔️ до какой даты фиксируем концепцию;
✔️ когда переходим от «думаем» к «бронируем»;
✔️ что пересчитывается отдельно, если вводные меняются;
и что проект без решения тоже занимает ресурс команды.
Мы же не папка на рабочем столе 🗂, куда можно положить запрос на три месяца, а потом достать его свеженьким со всеми апдейтами по умолчанию.
За каждым
а можно ещё чуть-чуть подумать?
стоят люди, время, подрядчики, расчёты, слоты, идеи и управленческое внимание 🤯
Мы очень за раннее планирование, но ещё больше за понятные правила игры. Так всем спокойнее: и клиенту, и агентству, и главному бухгалтеру, которому, возможно, всё-таки нужны не только заколочки 😁
